Handelsbetingelser

Nedenstående handelsbetingelser består af to sæt:

Ved tvivl om kundetype anvendes forbrugerbetingelserne.

1.1 Disse betingelser gælder for køb foretaget af private forbrugere.

1.2 Aftalen indgås på dansk og er underlagt dansk ret.

2.1 Ved bestilling på www.nettogulve.dk modtager Kunden en automatisk ordrebekræftelse. Aftalen er bindende, når Sælger har accepteret ordren.

2.2 Sælger kontakter Kunden telefonisk inden afsendelse fra lageret.

2.3 Kunden er ansvarlig for at sikre, at de bestilte varer passer til formålet.

3.1 Alle priser er angivet i DKK inkl. moms og ekskl. levering.

3.2 Den pris, der fremgår ved bestillingstidspunktet, er gældende.

4.1 Betaling kan ske med kreditkort eller bankoverførsel. 4.2 Beløbet trækkes først, når varen afsendes fra Sælgers lager.

5.1 Levering sker til fast underlag ved fortovskant, hvor aflæsning med palleløfter er mulig.

5.2 Kunden er ansvarlig for, at leveringsadressen kan tilgås af store lastbiler.

5.3 Hvis levering ikke kan gennemføres på grund af adgangsforhold, opbevares og genleveres varen for Kundens regning.

6.1 Sælger opbevarer Kundens ordre gratis i op til 8 uger efter aftalt leveringsklar dato.

6.2 Herefter opkræves et opbevaringsgebyr på 399 kr. pr. påbegyndt måned.

7.1 Risikoen for varen overgår til Kunden ved levering.

7.2 Eventuelle transportskader skal anmeldes til Sælger hurtigst muligt og senest inden 7 hverdage efter levering.

7.3 Skader anmeldt efter 7 hverdage anses som opstået i Kundens varetægt og er ikke reklamationsberettigede.

8.1 Kunden skal kontrollere varerne for fejl og mangler inden montering.

8.2 En flise anses for accepteret, når den er monteret.

8.3 Monterede fliser kan ikke reklameres over for synlige fejl, nuanceforskelle eller skader.

9.1 Fliser produceres i ovn, og der kan forekomme nuance-, farve- og størrelsesvariationer mellem forskellige produktioner.

9.2 Bestilles fliser i flere omgange, kan senere leverancer afvige fra tidligere leverancer.

9.3 Det anbefales at bestille ekstra fliser ved første bestilling til fejlskæringer og fejlberegninger.

9.4 Op til 2 % af leverede fliser kan have mindre kosmetiske skader opstået ved transport eller udpakning, f.eks. mindre kantafslag. Dette betragtes som normal transporttolerance og er ikke reklamationsberettiget.

9.5 Der bør beregnes ca. 12 % spild, afhængigt af flisens størrelse og rummets udformning. Eksempelvis vil der ved bestilling af 50 m² kunne forekomme skade på ca. 1 m² fliser (fx kantafslag), som typisk kan anvendes til tilskæring. Dette anses som indeholdt i det samlede spild.

9.6 Vi anbefaler at tælle fliser og altid tilføje 1,44 m² (1 kasse) ekstra.

10.1 Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at manglen er opdaget.

10.2 Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

10.3 Sælger kan vælge mellem reparation, omlevering eller forholdsmæssigt afslag.

11.1 Kunden har 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.

11.2 Fortrydelsesretten bortfalder ved specialbestillinger og partivarer, hvis dette er oplyst ved køb.

11.3 Kunden afholder selv returfragt.

12.1 Aftalen er underlagt dansk ret.

12.2 Tvister kan indbringes for de almindelige domstole.

1.1 Disse betingelser gælder for salg til erhvervskunder.

1.2 Sælgers betingelser har forrang for Kundens.

2.1 Reklamation over transportskader skal ske straks og senest inden 7 hverdage.

2.2 Monterede fliser anses for accepterede.

2.3 Op til 2 % kosmetiske skader opstået ved transport eller udpakning accepteres som sædvanlig handelsmæssig tolerance.

3.1 Gratis opbevaring i op til 4 uger.

3.2 Herefter 399 kr. pr. påbegyndt måned.

4.1 Sælger hæfter ikke for driftstab, avancetab eller indirekte tab.

4.2 Eventuel erstatning kan ikke overstige 15 % af købesummen.

5.1 Enhver tvist afgøres ved Retten i Sønderborg.